COSA E COME COMUNICARE AI TEMPI DEL CORONAVIRUS
- PARTECIPAZIONE GRATUITA PER GLI ENTI LOCALI ASSOCIATI -
in regola con le quote associative
COMUNICAZIONE IMPORTANTE
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Fino a 2 giorni antecedenti il videoseminario, i partecipanti potranno porre una domanda al Docente direttamente dal menu lato destro all'interno del programma, la domanda perverrà sulla mail del Docente, che risponderà durante il Suo intervento.
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Sarà comunque possibile visionare i videoseminari nei giorni successivi, entro 30 giorni dalla data dell’evento.
RIVOLTO A:
Enti Locali Associati A.N.U.T.E.L.
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4 MAGGIO 2020
Connessioni fino a 300 utenti
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PROGRAMMA
Ore 10,00
Apertura dei lavori
Moderatore
Francesco TUCCIO (Presidente A.N.U.T.E.L.)
Relatore:
Marisa ABBATANTUONI (Avvocato tributarista - Docente A.N.U.T.E.L.)
Imparare a comunicare
- Il concetto di comunicazione efficace nella relazione professionale
- Consapevolezza e intenzione nel processo comunicativo
- La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale
La comunicazione tra colleghi e con il contribuente
- Aspettative e comportamenti
- Conflitti e comunicazione nel contesto lavorativo
Ore 12,00
Chiusura lavori